Configuration Management Database

Configuration Management Database CMDB

Verwalten Sie Ihre Assets und Services

Configuration Management Database CMDB

Dei zentrale Datenbasis von IT Service Management ist die Configuration Management Database. Damit ist sie die Grundlage für einen hochwertigen IT Kundenservice, stabile Systeme und Anwendungen sowie für eine kontrollierte IT Infrastruktur. Von der CMDB hängen alle ITIL Prozess ab, Sie können nur dann reibungslos funktionieren, wenn die CMDB aktuelle und akkurate Daten liefert.

BMC Atrium CMDB

Diese Software Lösung bietet umfassende, akkurate und stets aktuelle Angaben zu den Mitarbeitern, Technologien und Services, die Ihre Business- und IT-Umgebung ausmachen. Die Vorteile einer ITIL CMDB kommen Ihrer gesamten IT Organisation zugute - einschliesslich Service Support, Mainframe und Cloud -  und ermöglichen Ihnen so die volle Kontrolle über den Servicelebenszyklus.

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Highlights BMC Atrium CMDB

  • Steigerung der Effizienz und Stabilität der gesamten IT Infrastruktur und aller Services.
  • Kostenreduktion durch Automatisierung von Aufgaben.
  • Minimierung der IT Risiken durch besseres Verständnis der Change-Abhängigkeiten.
  • Klare Einblicke in alle Parameter.
  • Nahtlose Integration von Support- und Geschäftsabläufen.

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