IT Service Intelligence

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Nos solutions d'intelligence de service informatique

Splunk Enterprise

Splunk Enterprise permet de surveiller et d'analyser les données sur les flux de clics et les transactions des clients, les événements de sécurité et l'activité réseau, en tirant parti de l'intelligence opérationnelle précieuse de vos données machine. Grâce à une suite complète de recherches puissantes, de visualisations et de contenu prédéfini pour les cas d'utilisation, les utilisateurs peuvent rapidement acquérir et partager des informations.

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Highlights Splunk Enterprise

  • Parcourez et analysez les données de n'importe quelle source
  • Surveillance en temps réel des systèmes et de l'infrastructure
  • Détection des tendances et de l'activité et des comportements
  • Optimisation des processus métier et des résultats
  • Téléchargez l'application Splunk Overview pour découvrir les nouvelles fonctionnalités

Splunk IT Service Intelligence ITSI

Splunk IT Service Intelligence (ITSI) est une solution de surveillance et d'analyse qui offre une visibilité complète sur les services informatiques et commerciaux, garantissant que vos applications et services sont disponibles. Splunk ITSI utilise l'intelligence artificielle (IA), qui peut aider à prévoir les pannes. Cela affecte votre gestion des services informatiques et donne la priorité à la résolution des problèmes critiques pour l'entreprise. En bref, vous obtenez des informations qui vous aident à prendre des décisions informatiques et commerciales plus éclairées et de meilleure qualité.

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Highlights Splunk IT Service Intelligence ITSI

  • Fournit une vue centralisée des services informatiques critiques pour une surveillance puissante et centrée sur les données
  • Identifie les zones clés et mappe les services critiques à des KPI spécifiques
  • Utilise l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour identifier les modèles
  • Fournit un contexte métier et de service pour hiérarchiser les enquêtes et les comparaisons d'incidents
  • En prenant en charge les forages, les pannes et les interruptions de service sont rapidement résolues, ce qui aide à résoudre les problèmes plus rapidement

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