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Download Gartner Magic Quadrant ITSM 2019

BMC Software erneut führend im Gartner Magic Quadrant 2019 für IT Service Management Tools

BMC Software ist für sein BMC Helix ITSM zum inzwischen sechsten Mal in Folge zum führenden Anbieter im Rahmen des Gartner Magic Quadrant for IT Service Management Tools ernannt worden. Laden Sie sich den vollständigen Report kostenlos herunter.

Was ist eine Configuration Management Database (CMDB)?

Die heutigen Organisationen müssen viele verschiedene Elemente in ihrem internen Geschäftsumfeld kontrollieren. Elemente wie Hardware, Software, Personen, Gebäude und Geschäftsprozesse sind häufig so miteinander verknüpft, dass die wichtigsten Vorgänge des Unternehmens unterstützt werden. Diese...

Yves Beutler ist neuer ITConcepts Teamleiter in Bern

Am 01. Juni 2019 übernahm Yves Beutler bei der ITConcepts Schweiz die Funktion des Teamleiters für die Region Bern. Die IT Service Management (ITSM) Abteilung ist auf weiterem Wachstumskurs. Nach dem Weggang des bisherigen Teamleaders übernimmt Yves Beutler die Teamleitung des Berner...

BMC Helix von ITSM zu Cognitive Service Management

BMC begeistert durch seine revolutionäre Lösung für das End-to-End-Management: das BMC Helix Cognitive Service Management (CSM). BMC Helix integriert kognitive Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen in das traditionelle IT-Service-Management und transformiert jede Ebene...

ITConcepts wird erster Evolveum midPoint-Gold Partner in der Schweiz

Der international tätige Softwarehersteller Evolveum, bekannt für seine führende auf Open-Source basierende Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) Software, hat im März 2019 den IT-Software Integrator ITConcepts mit Sitz in Rotkreuz zum Gold-Partner ernannt.

Gesteigerte Anwenderqualität dank beschleunigter Bereitstellung durch Jobs-as-Code

Es ist kein Geheimnis, dass eine effektivere Zusammenarbeit bei der Entwicklung und beim Betrieb dazu beitragen kann, die Servicebereitstellung zu beschleunigen. Wenn Sie sicherstellen, dass Sie bei der Ausführung von Jobs zwischen Entwicklern und Mitarbeitern zusammenarbeiten, kann die...

Entuity nominiert sich für Network Computing Awards 2019

Entuity gab kürzlich bekannt, bei den diesjährigen Network Computing Awards als Finalist in den Kategorien „Bestes Software Produkt des Jahres“ und „Beste Netzwerkmanagement Lösung“ auserwählt worden zu sein. Die Preisträger werden am 2. Mai auf der Annual Computing Gala von Network Computing in...

Exklusive Partnerschaft zwischen ITConcepts und Gluu

Als schweizweit einziger Partner von Gluu Inc. bietet ITConcepts Schweiz die führende auf Open-Source basierende Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) Software Gluu Server an. Bei Gluu Server handelt es sich um eine kostenlose Open Source Lösung, die dank ihres offenen Codes an sämtliche...

ITConcepts blickt auf ein erfolgreiches Worldwebforum 2019 zurück

Die nun siebte Ausgabe des Worldwebforum fand am 17. und 18 Januar 2019 in der StageOne in Zürich-Oerlikon unter dem Motto „Master or Servant“ statt. Über 1500 Teilnehmer (hauptsächlich Führungskräfte) aus 31 Ländern, versammelten sich am diesjährigen Technologie und Wissenschafts-Event um den...

BMC Remedy 9 – Wie die Customer Experience Strategie von der IT gesteuert wird

Ihr Geschäftserfolg hängt davon ab, wie zufrieden Ihre Kunden sind. IT Service Management (ITSM) bietet Ihnen die richtige Technologie und die passenden Systeme, um dieses Ziel zu erreichen. Wenn Sie Ihre Kunden begeistern, müssen Sie das Service-Management richtig gestalten.

Forrester ernennt SailPoint zum Branchenführer

SailPoint ist unglaublich leidenschaftlich dabei, die Herausforderungen der Kunden zu meistern und bietet innovative, erstklassige Lösungen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder gar zu übertreffen. Am 26. September 2018 hat Forrester Research den kundenorientierten Ansatz von SailPoint für...

Gartner Magic Quadrant Report 2018

Der Gartner Magic Quadrant 2018 für IT Service Management (ITSM) -Tools ist verfügbar. BMC wurde von Gartner zum fünften Mal in Folge zum Marktführer ernannt. Laut BMC, ist dies auf die erweiterten Lösungskapazitäten und deren erwiesene Fähigkeit zur Ausführung zurückzuführen....