IT Service Management

8. Confare Swiss CIO & IT-Manager Summit 2019

Das ist das Motto der diesjährigen BMC Exchange am 17. September 2019 im darmstadtium Wissenschafts- und Kongresszentrum. An der BMC Exchange 2019 werden Sie neue Wege kennenlernen, wie Sie Agilität erhöhen, Sicherheit gewährleisten, Effizienz steigern und Ihre BMC-Investitionen...

Was ist eine Configuration Management Database (CMDB)?

Die heutigen Organisationen müssen viele verschiedene Elemente in ihrem internen Geschäftsumfeld kontrollieren. Elemente wie Hardware, Software, Personen, Gebäude und Geschäftsprozesse sind häufig so miteinander verknüpft, dass die wichtigsten Vorgänge des Unternehmens unterstützt werden. Diese...

BMC Exchange 2019 & User Groups

Das ist das Motto der diesjährigen BMC Exchange am 17. September 2019 im darmstadtium Wissenschafts- und Kongresszentrum. An der BMC Exchange 2019 werden Sie neue Wege kennenlernen, wie Sie Agilität erhöhen, Sicherheit gewährleisten, Effizienz steigern und Ihre BMC-Investitionen...

Yves Beutler ist neuer ITConcepts Teamleiter in Bern

Am 01. Juni 2019 übernahm Yves Beutler bei der ITConcepts Schweiz die Funktion des Teamleiters für die Region Bern. Die IT Service Management (ITSM) Abteilung ist auf weiterem Wachstumskurs. Nach dem Weggang des bisherigen Teamleaders übernimmt Yves Beutler die Teamleitung des Berner...

BMC Helix von ITSM zu Cognitive Service Management

BMC begeistert durch seine revolutionäre Lösung für das End-to-End-Management: das BMC Helix Cognitive Service Management (CSM). BMC Helix integriert kognitive Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen in das traditionelle IT-Service-Management und transformiert jede Ebene...