IT Service Management

BMC Helix von ITSM zu Cognitive Service Management

BMC begeistert durch seine revolutionäre Lösung für das End-to-End-Management: das BMC Helix Cognitive Service Management (CSM). BMC Helix integriert kognitive Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen in das traditionelle IT-Service-Management und transformiert jede Ebene...

Exklusive Partnerschaft zwischen ITConcepts und Gluu

Als schweizweit einziger Partner von Gluu Inc. bietet ITConcepts Schweiz die führende auf Open-Source basierende Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) Software Gluu Server an. Bei Gluu Server handelt es sich um eine kostenlose Open Source Lösung, die dank ihres offenen Codes an sämtliche...

Gartner Magic Quadrant Report 2018

Der Gartner Magic Quadrant 2018 für IT Service Management (ITSM) -Tools ist verfügbar. BMC wurde von Gartner zum fünften Mal in Folge zum Marktführer ernannt. Laut BMC, ist dies auf die erweiterten Lösungskapazitäten und deren erwiesene Fähigkeit zur Ausführung zurückzuführen....

ITConcepts – BMC Platinum Partner

Vom 8. Bis 10. Mai 2018 fand in Madrid das jährliche BMC Partner Kick off statt. Auch im neuen Geschäftsjahr (FY) setzt BMC Software weiterhin hohen Wert auf die enge Zusammenarbeit mit grossen lokalen Partnern und Integratoren. ITConcepts freut sich über eine bald 20 jährige Partnerschaft mit...