ITIL

ITIL: was ist ITIL? ITIL ist Grundlage für ITSM in vielen CH Unternehmen. ITIL besteht aus 2 Schlüsselelementen. Dem ITIL Service-Value-System und dem Vier Dimensionen Modell. ►Lesen Sie in unserem Blog mehr darüber

SIAM, ITSM und ITIL: kurz erklärt. Was ist der Unterschied zwischen ITSM und SIAM, und was hat ITIL damit zu tun? ►mehr erfahren