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HomeBlogIT service management at a glance

16. July 2024

IT service management at a glance

Explore the facts and figures that define modern IT service management.

Amid constantly evolving technologies, one thing remains constant: the essential role of ITSM in optimizing services and effectively managing IT operations. This blog presents 25 important things to know about the trends and innovations that define ITSM today – and why they will be even more important tomorrow.


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Wie sich Remote-Arbeit auf ITSM auswirkt – und umgekehrt

Was KI und Automatisierung für MTTR und die Mitarbeitererfahrung bedeuten

Worauf sich die Ausgaben für Cloud-Infrastruktur konzentrieren und warum

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