Protection des données

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Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par un cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données, notamment par Google, en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
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Google Analytics
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Outil d’analyse du web
Les offres Internet de www.itconcepts.ch utilisent un outil d’analyse web correspondant pour analyser le comportement des utilisateurs et l’identification de l’adresse IP à des fins de marketing. L’utilisation de ce service nécessite que les données relatives au comportement des utilisateurs (par exemple, l’adresse IP, l’heure d’accès, le comportement de l’utilisateur, l’interrogation du navigateur, etc.) soient transmises directement aux serveurs d’analyse et soient mises à disposition pour l’usage exclusif de www.itconcepts.ch. Les données collectées seront traitées de manière strictement confidentielle et ne seront pas vendues ou transmises à des tiers. Si vous ne souhaitez plus être identifié à l’avenir, veuillez envoyer un courriel à optout@permagroup.ch.

Formulaire de contact
Si vous envoyez les données enregistrées dans le formulaire de contact en cliquant sur le bouton « Envoyer », vous acceptez que nous utilisions vos données pour répondre à votre demande ou vous contacter. Les données ne seront pas transmises à des tiers, à moins que la réglementation applicable en matière de protection des données ne justifie un transfert ou que nous y soyons légalement obligés. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. En cas de révocation, vos données seront immédiatement supprimées. Vos données seront sinon supprimées lorsque nous aurons traité votre demande ou lorsque la finalité du stockage aura cessé de s’appliquer. Vous pouvez vous informer à tout moment sur les données stockées concernant votre personne.

Le reciblage et les réseaux sociaux
La plupart des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés après votre visite. D’autres cookies sont stockés plus longtemps sur votre terminal et sont utilisés, par exemple, pour la personnalisation ou le reciblage. Toutefois, vous pouvez supprimer ces cookies à tout moment.
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Hubspot
Hubspot est utilisé à des fins d’analyse et de communication sur itconcepts.ch, un service de la société américaine Hubspot Inc. (ci-après « Hubspot »). Hubspot utilise des balises web et des cookies pour nous aider à analyser la façon dont vous utilisez notre site web. Cela signifie, par exemple, que lorsque vous nous contactez ou que vous vous inscrivez à un événement, vos activités sur ce site seront associées à votre cookie. Cela nous permet d’analyser plus en détail votre utilisation du site (par exemple, les pages visitées, les formulaires remplis, les téléchargements). En outre, nous vous envoyons automatiquement par courrier électronique les ressources numériques (par exemple, les livres électroniques) demandées dans certains formulaires. Cela nous permet d’adapter encore mieux l’expérience des utilisateurs sur le site web et la communication externe aux besoins de nos visiteurs.
Veuillez consulter la politique de confidentialité de Hubspot pour plus d’informations.

Fichiers journaux
Dans ces fichiers journaux, sont stockées des informations comme :
• Adresses IP
• Date et heure
• Informations sur le protocole, telles que le type de protocole, la version, l’action souhaitée, les codes de statut ou les détails des données transférées (par exemple, la taille d’une question ou d’une réponse)
• Messages d’erreur
• En fonction des informations spécifiques à l’application, telles que les ID de message pour les e-mails ou, dans le cas d’un accès au web, des informations sur le navigateur utilisé (chaîne de l’agent utilisateur) ou, le cas échéant, la page à partir de laquelle le visiteur a accédé au site

Nous utilisons ces informations, entre autres, pour suivre et résoudre les problèmes techniques, pour trouver les erreurs humaines, pour repousser les attaques contre notre infrastructure, pour soutenir l’analyse post-mortem des sites web de clients piratés ou pour établir des statistiques sur les visiteurs de vos sites web.
Les données restent dans nos systèmes jusqu’à ce que la nécessité opérationnelle ait cessé et que les délais légaux ou contractuels aient expiré, puis elles sont automatiquement effacées. Pour la plupart des données, cela représente un maximum de six mois.

Vous pouvez vous abonner à notre bulletin d’information. En nous envoyant vos données, vous nous donnez le consentement approprié pour vous envoyer une lettre d’information, avec laquelle nous pouvons attirer votre attention sur des offres appropriées et des informations complémentaires. En s’inscrivant au bulletin d’information, l’utilisateur accorde à ITConcepts le droit d’enregistrer, de stocker et d’évaluer tous les accès et mouvements de l’utilisateur.
Pour l’envoi de la lettre d’information, vous nous donnez votre accord, que vous pouvez révoquer à tout moment et donc vous désabonner.

Vous pouvez participer à des concours avec nous. Les informations qui y sont recueillies nous permettent de contacter les gagnants du concours. En utilisant les formulaires du concours, l’utilisateur accorde à ITConcepts le droit d’enregistrer, de stocker et d’évaluer tous les accès et mouvements de l’utilisateur.
Les gagnants peuvent être publiés sur le site web correspondant (en indiquant le nom et le lieu de résidence). En participant et en fournissant vos données, vous donnez votre consentement.

Les données que vous nous fournissez lors de l’utilisation de nos services (données de contact, accès, etc.) peuvent être utilisées à des fins de marketing fondées sur un intérêt légitime, par exemple pour pouvoir communiquer avec vous au sujet de certains produits, campagnes de marketing ou services, pour vous recommander des produits ou services susceptibles de vous intéresser ou pour pouvoir nous adresser à vous de manière conviviale.