Conseil
Conseil en informatique avec ITConcepts
En tant que spécialistes expérimentés en informatique, nous vous accompagnons avec des services de conseil et d’assistance sur mesure, du premier conseil à l’assistance continue en passant par la mise en œuvre et la formation. Notre approche globale garantit que l’ensemble de votre projet informatique est planifié et mis en œuvre de manière optimale, tout en tenant compte de vos exigences individuelles et spécifiques à votre secteur.
Selon la complexité et la nature de la tâche, nous utilisons des méthodes éprouvées de gestion de projet classique et agile. Nos chefs de projet expérimentés offrent des conseils informatiques continus, identifient les problèmes à un stade précoce et optimisent les processus afin de gagner du temps et de réduire les coûts.
Grâce à des méthodes certifiées ITIL v3 et ISO 20000, nous augmentons durablement l’efficacité de votre infrastructure informatique et veillons à ce que votre environnement informatique soit fluide, sûr et évolutif.
Conseil
Nos compétences
Nous analysons votre environnement informatique, optimisons les processus existants et développons des stratégies ITSM sur mesure. En harmonisant vos besoins informatiques avec les objectifs de l’entreprise, nous créons des solutions durables et économiques.
De l’inventaire et de l’examen des systèmes ITSM actuels à la sélection des logiciels appropriés, en passant par l’introduction de nouveaux processus conformes à l’ITIL, nous vous accompagnons à chaque étape. Nous numérisons les services de proximité, remplaçons les solutions inefficaces et intégrons des processus optimisés dans votre infrastructure.
Outre des conseils stratégiques, nous proposons des formations pour les administrateurs système, une assistance informatique continue ainsi qu’un support régulier et des mises à jour logicielles. Nous garantissons ainsi une informatique performante et pérenne qui augmente votre productivité.
Analyse des besoins
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Christian Gerber
CRMO
