Service Management Forum Schweiz 2020

Der Service Management-Event des Jahres!

Am 22. Oktober geht zum 3. Mal in Folge das Service Management Forum Schweiz im Hotel Mövenpick in Regensdorf über die Bühne.

Vernetzen Sie sich an diesem Tag mit der Service Management Community der Schweiz und holen Sie sich spannende Inputs während zahlreichen Fachvorträgen, Impulsreferaten, Diskussionsforen, Podiumsdiskussion sowie einer Fachausstellung an der wir Ihnen gemeinsam mit unserem Hersteller unsere Lösungen vorstellen.
Im Anschluss an das Forum findet die Verleihung des «Service Management Schweiz Awards» für die innovativsten Service Management Lösungen und Projekte statt.

Diskutieren Sie mit uns und den anderen Teilnehmern über folgende Fragestellungen:

  • Wie schaffen wir es, dass wir aus unterschiedlichen Unternehmen ein gemeinsames Service-Ökosystem bilden können?
  • Wie wichtig ist die Beziehungsarbeit mit Kunden, Service Integratoren und Service Providern?
  • Kann man Agilität den Teams einfach verordnen – oder wie bringe ich Teams dazu, sich agil zu verhalten?
  • Wie brechen wir Silos auf, ohne dem anderen in den Garten zu treten?
  • Wie schulen wir das richtige Verhalten in den Service Teams?
  • Stehen hinter Cloud Services auch Menschen oder ist dort alles nur noch virtuell?
  • Welche Rolle bleibt dem Menschen in einem mit künstlicher Intelligenz dominierten Service-Produkt?

ITConcepts wird zusammen mit 4me, dem führenden Spezialisten für SIAM (Service Integration and Management) mit einem Infostand am Service Management Forum Schweiz präsent sein. Wir freuen uns bereits jetzt auf Sie und auf Ihren Besuch an unserem Stand! Es erwartet Sie eine Überraschung, die Sie auf keinen Fall verpassen dürfen.

Als ITConcepts Kunde profitieren Sie von 20% Rabatt auf die Teilnehmergebühr. Bitte teilen Sie uns über das untenstehende Formular mit, wenn Sie gerne teilnehmen möchten. Wir stellen Ihnen anschliessen den Rabattcode zur Verfügung, welchen Sie im Bemerkungsfeld bei der Anmeldung eintragen können. Der Rabattcode ist ab Ende März verfügbar.

Registrieren Sie sich noch heute, um sich Ihren Platz zu sichern.

AGENDA

Hier finden Sie die tagesaktuelle Agenda.

DETAILS

ORT

Hotel Mövenpick
Im Zentrum 3
8105 Regensdorf

DATUM

22. Oktober 2020

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6343 Rotkreuz

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