Qu’est-ce que le Digital Workplace?
Des expériences de gestion des services personnalisées et attrayantes
Avec BMC Helix Digital Workplace, vos collaborateurs ont accès en un seul clic à tous les services et articles de connaissances nécessaires pour faciliter leur travail quotidien. Les problèmes techniques peuvent être résolus facilement et de n’importe où, ce qui améliore considérablement la convivialité. Grâce aux fonctions intuitives en libre-service, non seulement vos collaborateurs, mais aussi vos clients bénéficient d’une expérience utilisateur exceptionnelle.
Qu’est-ce que le Digital Workplace?
Avantages
Des services informatiques intelligents pour une expérience collaborateur sans faille
Parcours utilisateurs personnalisés
Des expériences individuelles grâce à des tableaux de bord, des contenus et des flux de travail adaptés pour plus d’efficacité.
Une meilleure coopération
Une communication et une collaboration sans faille pour des résultats plus rapides et de meilleure qualité.
Expériences multicanal
Accès flexible aux services via un ordinateur de bureau, des appareils mobiles ou des plateformes cloud.
Automatisation intelligente
Les processus automatisés permettent de gagner du temps, de minimiser les erreurs et d’augmenter l’efficacité.