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Transformation Digitale

Software Consulting

ITConcepts fait partie des fournisseurs majeurs de solutions à 360 degrés en matière d’automatisation efficace des processus métier. Notre compétence de longue date dans ce secteur couvre les domaines suivants: identité & gestion d’accès, sécurité informatique et gestion des services IT mais aussi automatisation de la charge de travail et analyse des big data. Nos conceptions logicielles sur mesure répondent précisément aux a entes de chaque client et sont axées sur l’optimisation du fonctionnement IT des entreprises, ce qui contribue fondamentalement à une rentabilité maximale des investissements technologiques.

Software Integration

Nos conceptions logicielles sur mesure répondent avec précision aux attentes de chaque client et sont axées sur l’optimisation du fonctionnement IT des entreprises, contribuant ainsi de manière significative à la rentabilité maximale des investissements technologiques.

Nous optimisons et mettons également en œuvre, selon les standards ISO 20000 et ITIL, des solutions très élaborées. Dans ce but, nos informaticiens spécialisés discuteront avec vous des objectifs tactiques et stratégiques. Un conseil professionnel et la formation du personnel IT par des personnes qualifiées font également partie de notre offre, tout autant que la gestion de projet, l’ensemble contribuant à une belle harmonie entre les processus, les logiciels et les hommes.

Dans le but de vous offrir la solution logicielle optimale adaptée à vos besoins, nous travaillons avec des fabricants de logiciels de réputation mondiale et très spécialisés.

Solutions informatiques sur mesure

La complexité croissante des processus informatiques est un grand défi pour votre entreprise. Et pour répondre à toutes les exigences de vos clients, l’automatisation et l’optimisation continuelles de l’opérationnel est primordial. C’est là qu’intervient l’IT Service Managment.

Avez-vous besoin d'un fonctionnement 7 × 24 heures de vos composants informatiques ou d'un service de 2 × 8 heures, d’un service supplémentaire de permanence ou d’un travail de week-end? Nous respectons vos spécifications et créons un concept d'exploitation adapté à vos besoins.

La cybercriminalité préoccuppe de plus en plus les services informatiques. Des méthodes toujours plus sophistiquées sont développées pour exploiter les lacunes en matière de sécurité et pouvoir ainsi pénétrer, par le biais de logiciels malveillants, dans votre entreprise et espionner vos données.

Pour l’ensemble de notre portefeuille de produits, nous vous proposons des cours de formation donnés par des professionnels qualifiés. Leur contenu est adapté aux besoins et exigences de chaque client, ainsi qu’aux dernières versions de logiciels.

La gestion des opérations informatiques est responsable de la bonne exécution des activités courantes en cours qui sont associées au fonctionnement des composants de l’infrastructure ainsi qu’à ses applications.

De nos jours, les projets informatiques deviennent de plus en plus complexes, avec pour corollaire une gestion professionnelle des projets qui prend de plus en plus d’importance.

Nos clients

BMC Digital Workplace

Les organisations IT doivent faire face au problème suivant: les utilisateurs sont habitués à la simplicité d’utilisation de Facebook, à la rapidité de Twitter et au service d’Amazon.com, et s’attendent à retrouver le même confort d’utilisation sur leur lieu de travail. Si l‘IT n’est pas en mesure de fournir les mêmes prestations, les utilisateurs iront alors les chercher ailleurs - ce qui pourrait augmenter les risques et minimiser l’importance du Service Desk.

À propos
2125
heures de
IT Support
19
ans
d expérience
120
employés
passionnés
1614
litres
de café

One & Only

À propos

1999 ITConcepts Professional à Emmenbrücke

plus de 50 employés

plus de 120 employés

16.3 Mio. CHF

Christian Gerber

Managing Director, ITConcepts Solutions GmbH

 

Heinz Kirchhofer

Managing Director

Support

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