BMC Helix Discovery
Mit automatisiertem Datacenter Discovery
Sparpotential aufdecken und realisieren
BMC Helix Discovery bietet schnelle, genaue und sichere Asset-Transparenz in der Cloud und vor Ort.
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Job Scheduling &
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Anwendungabläufe schnell, flexibel und zuverlässig
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Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und Kundenzufriedenheit mit zeitsparenden Funktionen für Ihre Planer, Entwickler und Benutzer.
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Reibungslose Abläufe
für Ihre IT
Wir unterstützen Sie bei der digitalen Transformation Ihrer IT Infrastruktur
Wir arbeiten seit 20 Jahren mit den Besten der Besten aus den Bereichen IT Service Management, IT Operation Management, IT Security und Big Data Analyse zusammen, um Ihre IT-Services sinnvoll zu automatisieren und IT-Prozesse fortlaufend zu optimieren.
BMC Helix ITSM
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Vorausschauendes IT Service Management
für moderne Unternehmen
BMC Helix ITSM wird aus der Cloud oder Ihrem eigenen Rechenzentrum bereitgestellt und bietet eine intuitive Benutzererfahrung, erhöhte Serviceflexibilität, Integration in andere Geschäftsbereiche und niedrigere IT Kosten.
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IT Operations
FROM REACTIVE TO PREDICTIVE
Wechseln Sie von reaktiv zu proaktiv, um IT Probleme zu erkennen, bevor diese auftreten.
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Digital Transformation

IT Software Consulting

ITConcepts gehört zu den führenden IT Dienstleistern  für die effiziente Automatisierung von Geschäftsprozessen. Unsere Fachkompetenz liegt in den Bereichen IT Service Management, IT Security, Identity Access Management sowie IT Operation Management & Governance und Big Data Analytics.

IT Software Integration

Unsere Software Konzeptionen fokussieren auf die Optimierung des IT-Betriebs von Unternehmen und tragen damit wesentlich zur maximalen Rentabilität der Technologie Investition bei.

Basierend auf ITIL optimieren und implementieren wir auch komplexeste Lösungen. Unsere IT Fachspezialisten besprechen mit Ihnen die taktischen und strategischen Zielsetzungen. Kompetente IT Beratung und Training für die IT Mitarbeiter gehört ebenso zu unserem Angebot wie das Projektmanagement.

Wir arbeiten mit weltweit profilierten Softwarehersteller wie BMC Software, Splunk, SailPoint und viele weitere zusammen. So können wir Ihnen immer die optimalen IT Software Lösungen für Ihre Bedürfnisse anbieten.

Unsere Software Partner

Massgeschneiderte IT Lösungen

IT Service Management
Die zunehmende Komplexität der IT Prozesse ist eine grosse Herausforderung für Ihr Unternehmen. Der operative Betrieb muss immer weiter optimiert und automatisiert werden, damit Ihre IT Services alle Anforderungen der Kunden abdecken können.
IT Operation Management
IT Operation Management ist verantwortlich für die Ausführung der laufenden Routinetätigkeiten, die mit dem Betrieb von Infrastruktur-Komponenten und Anwendungen verbunden sind.
IT Security
Cyberkriminalität beschäftigt IT Organisationen immer intensiver. Immer ausgefeiltere Methoden werden entwickelt, um die Sicherheitslücken auszunützen. So gelangt Schadsoftware in Ihr Unternehmen und Daten werden ausspioniert.
IT Training
Wir stellen fachlich qualifizierte Ausbildungen für unser gesamtes Produktportfolio bereit. Die Kursinhalte werden auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten und ständig den aktuellen Softwareversionen und wechselnden Anforderungen angepasst.
IT Operation
Benötigen Sie einen 7×24-Stunden Betrieb Ihrer IT-Komponenten oder einen 2×8-Stunden Schichtdienst, zusätzlichen Bereitschaftsdienst oder Wochenendarbeit? Wir richten uns nach Ihren Vorgaben und erstellen ein an Ihre Bedürfnisse angepasstes Betriebskonzept.
IT Projektmanagement
In der heutigen Zeit werden die IT Projekte immer komplexer und darum wird das professionelle Projektmanagement immer wichtiger

Blog

Was ist eine Configuration Management Database (CMDB)?

Die heutigen Organisationen müssen viele verschiedene Elemente in ihrem internen Geschäftsumfeld kontrollieren. Elemente wie Hardware, Software, Personen, Gebäude und Geschäftsprozesse sind häufig so miteinander verknüpft, dass die wichtigsten Vorgänge des Unternehmens unterstützt werden. Diese...

Yves Beutler ist neuer ITConcepts Teamleiter in Bern

Am 01. Juni 2019 übernahm Yves Beutler bei der ITConcepts Schweiz die Funktion des Teamleiters für die Region Bern. Die IT Service Management (ITSM) Abteilung ist auf weiterem Wachstumskurs. Nach dem Weggang des bisherigen Teamleaders übernimmt Yves Beutler die Teamleitung des Berner...

BMC Helix von ITSM zu Cognitive Service Management

BMC begeistert durch seine revolutionäre Lösung für das End-to-End-Management: das BMC Helix Cognitive Service Management (CSM). BMC Helix integriert kognitive Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen in das traditionelle IT-Service-Management und transformiert jede Ebene...

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