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Digital Transformation

IT Software Consulting

ITConcepts gehört zu den führenden IT Dienstleistern  für die effiziente Automatisierung von Geschäftsprozessen. Unsere Fachkompetenz liegt in den Bereichen IT Service Management, IT Security, Identity Access Management sowie IT Operation Management & Governance und Big Data Analytics.

IT Software Integration

Unsere Software Konzeptionen fokussieren auf die Optimierung des IT-Betriebs von Unternehmen und tragen damit wesentlich zur maximalen Rentabilität der Technologie Investition bei.

Basierend auf ITIL optimieren und implementieren wir auch komplexeste Lösungen. Unsere IT Fachspezialisten besprechen mit Ihnen die taktischen und strategischen Zielsetzungen. Kompetente IT Beratung und Training für die IT Mitarbeiter gehört ebenso zu unserem Angebot wie das Projektmanagement.

Wir arbeiten mit weltweit profilierten Softwarehersteller wie BMC Software, Splunk, SailPoint und viele weitere zusammen. So können wir Ihnen immer die optimalen IT Software Lösungen für Ihre Bedürfnisse anbieten.

Unsere Software Partner

Massgeschneiderte IT Lösungen

IT Service Management

Die zunehmende Komplexität der IT Prozesse ist eine grosse Herausforderung für Ihr Unternehmen. Der operative Betrieb muss immer weiter optimiert und automatisiert werden, damit Ihre IT Services alle Anforderungen der Kunden abdecken können.

IT Operation

Benötigen Sie einen 7×24-Stunden Betrieb Ihrer IT-Komponenten oder einen 2×8-Stunden Schichtdienst, zusätzlichen Bereitschaftsdienst oder Wochenendarbeit? Wir richten uns nach Ihren Vorgaben und erstellen ein an Ihre Bedürfnisse angepasstes Betriebskonzept.

Cyberkriminalität beschäftigt IT Organisationen immer intensiver. Immer ausgefeiltere Methoden werden entwickelt, um die Sicherheitslücken auszunützen. So gelangt Schadsoftware in Ihr Unternehmen und Daten werden ausspioniert.

Wir stellen fachlich qualifizierte Ausbildungen für unser gesamtes Produktportfolio bereit. Die Kursinhalte werden auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten und ständig den aktuellen Softwareversionen und wechselnden Anforderungen angepasst.

IT Operation Management ist verantwortlich für die Ausführung der laufenden Routinetätigkeiten, die mit dem Betrieb von Infrastruktur-Komponenten und Anwendungen verbunden sind.

In der heutigen Zeit werden die IT Projekte immer komplexer und darum wird das professionelle Projektmanagement immer wichtiger

2125
Stunden
IT Support
19
Jahre
Erfahrung
120
passionierte
Mitarbeiter
1614
Liter
Kaffee

Blog

Wie lässt sich Cloud Sicherheit und Compliance automatisieren?
Unternehmen haben weiterhin Probleme mit der Cloud SicherheitFehlerhafte Konfigurationen von Cloud Resourcen sind die grösste Sicherheitsbedrohung von Public Clouds. Die meisten Unternehmen verwenden bereits Cloud-Services, um Flexibilität, Skalierbarkeit und schnelle Innovationen zu gewährleisten. Dennoch wurden im Jahr 2017 mehr als 2 Milliarden Datensätze veröffentlicht, die den Ruf und die zukünftigen Geschäftsaussichten vieler Unternehmen beeinträchtigt haben. Es ist unumstritten, dass Unternehmen weiterhin Probleme mit der Cloud-Sicherheit in AWS, Azure und Google Cloud-Umgebungen haben.Live Webinar von BMCAm 12. März 2019 findet von 10:00-11:00 Uhr ein Live-Webinar statt in dem BMC aufzeigt, wie man mit richtigen Automationslösungen sicher stellt, dass Anwendungen in der Public Cloud konsistent und sicher konfiguriert sind und durch regelmässige Überprüfung auch in diesem Zustand verbleiben.Alle Teilnehmer erhalten darüber hinaus die Gelegenheit die entsprechende Lösung, TrueSight Cloud Security, für 15 Tage zu testen. Während dieser Zeit erhalten Sie auch kostenlosen telefonischen Support. Datum: 12. März 2019Zeit: 10:00-11.00 Uhr Jetzt anmelden Wünschen Sie sich eine individuelle Beratung zum Thema "Cloud Lösungen"? Ja, bitte informieren Sie mich über aktuelle News & Events von ITConcepts *Mit der Übermittlung dieses Formulars bestätigen Sie, unsere Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert zu haben.
BMC Remedy 9 – Wie die Customer Experience Strategie von der IT gesteuert wird
Ihr Geschäftserfolg hängt davon ab, wie zufrieden Ihre Kunden sind. IT Service Management (ITSM) bietet Ihnen die richtige Technologie und die passenden Systeme, um dieses Ziel zu erreichen. Wenn Sie Ihre Kunden begeistern, müssen Sie das Service-Management richtig gestalten.Das richtige ITSM-System unterscheidet sich stark von Ihren Kunden und MitarbeiternIhr IT-Service-Management-Team benötigt die richtigen Tools, um hervorragende Unterstützung zu bieten. Mit Remedy 9 können Ihre ITSM-Mitarbeiter IT-Systeme in Ihrem gesamten Unternehmen effektiv verwalten. Remedy 9 vereint eine benutzerfreundliche, intuitive ITSM-Schnittstelle mit bewährten ITIL- und ITSM-Prinzipien. Darüber hinaus bietet es direkte Unterstützung für das Incident- und Problem-Management, das Change- und Release-Management, das Knowledge Management, das Asset Management und den mobilen Self-Service.Automatisieren Sie Ihre häufigsten Aufgaben und integrieren Sie sich nahtlos in das IT-Ökosystem im gesamten Unternehmen. Testen Sie eine kostenlose Testversion von Remedy 9, um zu erfahren, wie Remedy Ihr IT-Service-Management und die Kundenerfahrung verbessern kann. Kostenlose Testversion
Forrester ernennt SailPoint zum Branchenführer
SailPoint ist unglaublich leidenschaftlich dabei, die Herausforderungen der Kunden zu meistern und bietet innovative, erstklassige Lösungen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder gar zu übertreffen. Am 26. September 2018 hat Forrester Research den kundenorientierten Ansatz von SailPoint für Innovationen bestätigt, indem SailPoint als Branchenführer im Forrester Wave: Identity Management und Governance, Q3 2018, ernannt wurde. ‘’Wir sind sehr stolz auf unsere Bewertung im Forrester Wave Report in diesem Jahr und haben die höchste Punktzahl in 20 der 26 Unterkategorien erhalten. Damit haben wir uns als der bestplatzierte Anbieter im Forrester Wave Report positioniert. Basierend auf unserer durchweg starken Bewertung im Forrester Wave Report, ist es klar, dass SailPoint der De-facto-Innovator und Marktführer in Sachen Identität ist’’, erklärte Paul Trulove, Chief Product Officer von SailPoint Quelle: The SailPoint Blog Laut Forrester ist die Open Identity Platform von SailPoint: funktionaler, einfacher, intuitiver und einfacher bietet die breiteste Palette an Analysefunktionen, einschließlich Risikoalgorythmen, machine learning und Korrelation Unterstützt eine außergewöhnliche Anzahl von Bereitstellungsoptionen für seine Identity Management Governance (IMG) -Lösung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, lokale, virtuelle Appliance, private Cloud-Infrastruktur, öffentliches SaaS und Managed Services-Angebot Referenzkunden bezeichneten die Einsatzmöglichkeiten als klaren Vorteil Der Bericht unterstreicht auch die Gesamtstrategie von SailPoint: SailPoint wurde Ende 2017 erfolgreich zum Börsengang zugelassen und hat seine IMG-Vision und Strategie weiter umgesetzt SailPoint verfügt über eine gut etablierte globale Kundenbasis in verschiedenen Branchen und einem breiten Ökosystem an Partnern Die „IMG-Strategie und -Vision von SailPoint ist im Vergleich zu anderen Anbietern, die in dieser Bewertung berücksichtigt werden, außergewöhnlich und ist gut auf die zukünftige Richtung im IMG-Markt ausgerichtet, einschließlich der Unterstützung neuer KI-basierten Analyse- und Cloud-Delivery-Modelle
Gartner Magic Quadrant Report 2018
Der Gartner Magic Quadrant 2018 für IT Service Management (ITSM) -Tools ist verfügbar. BMC wurde von Gartner zum fünften Mal in Folge zum Marktführer ernannt. Laut BMC, ist dies auf die erweiterten Lösungskapazitäten und deren erwiesene Fähigkeit zur Ausführung zurückzuführen. IT-Service-Support-Management-Tools sind für Infrastruktur- und Operations-Organisationen unerlässlich, um Support und Bereitstellung von IT-Services zu verwalten. Die Analyse von Gartner beschreibt den Markt für IT Service Management-Tools für Unternehmen, um Infrastruktur & Operations-Führungskräften dabei zu helfen, eine bessere Auswahl zu treffen. Im Magic Quadrant Report bietet Gartner eine detaillierte Auswertungen von 9 Anbietern. BMC wird als einer von zwei Führern genannt. Die Position von BMC basiert auf der Fähigkeit zur Ausführung und Vollständigkeit der Vision. Wir freuen uns sehr, dass BMC am weitesten entlang der Vision-Achse positioniert ist. Quelle: Gartner   Der Gartner Report enthält zudem folgende Themen: Erfahren Sie warum BMC als IT Service Management-Marktführer für Remedy ITSM Suite bewertet wurde Verständnis der Stärken und Vorsichtsmaßnahmen des Analysten für alle 9 teilnehmenden Anbieter Finden Sie wichtige Bewertungskriterien für Ihren Entscheidungsprozess Eine ausführlichere Analyse und detaillierte Anwendungsfälle finden Sie im Bericht Gartner Critical Capabilities for ITSM 2018. BMC Remedy erhielt die höchsten Bewertungen in vier von fünf Anwendungsfällen, einschließlich Intermediate-Maturity Infrastructure & Operations, Advanced-Maturity Infrastructure & Operations, Basic Digital Workplace ITSM und Advanced Digital Workplace ITSM. Jetzt Gartner Report 2018 von ITConcepts erhalten: Ja, bitte informieren Sie mich über aktuelle News & Events von ITConcepts

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