Nos prestations de services
Une approche globale et orientée client
Nous rendons votre entreprise plus productive grâce à l’automatisation et nous ouvrons la voie vers l’avenir. Que ce soit dans le domaine de la gestion des services informatiques, de la gestion des opérations informatiques, de la gestion des identités et des accès ou de l’analyse des mégadonnées. Nous sommes votre partenaire de premier plan et nous vous accompagnons avec des services de conseil sur mesure – du premier conseil à l’installation et à la mise en œuvre, en passant par la formation et les services d’assistance.
Nos prestations de services
Services
Toujours garder une vue d’ensemble du projet
Grâce à notre approche globale, nous gardons toujours un œil sur l’ensemble du projet informatique et prenons en compte vos exigences individuelles et spécifiques à votre secteur d’activité.
En fonction de la complexité et des tâches à accomplir, nous utilisons des méthodes éprouvées de gestion de projet classique et agile. Nos chefs de projet expérimentés vous accompagnent en permanence avec des conseils informatiques axés sur le client. Cela nous permet d’identifier les erreurs de développement à un stade précoce et d’économiser du temps et de l’argent. En utilisant des méthodes certifiées conformes aux normes ITIL v3 et ISO 20000, nous parvenons à optimiser durablement les processus et à accroître l’efficacité de votre infrastructure informatique.
Nous proposons des formations spécialisées pour l’ensemble de notre portefeuille de produits. Le contenu des cours est adapté aux besoins individuels des clients et constamment mis à jour en fonction des nouvelles versions des logiciels et des exigences changeantes.
Merci: Fichier
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Merci: Événement
Merci: Événement
Merci: Newsletter
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IT Service Management (ITSM)
IT Service Management (ITSM)
L’automatisation et la numérisation des services informatiques sont essentielles pour rester compétitif dans un monde informatique de plus en plus complexe. La gestion des services informatiques (ITSM) optimise et automatise les processus métier afin de rendre les opérations plus efficaces et de mieux répondre aux besoins des clients. Avec l’ITSM, vous créez les bases d’un avantage concurrentiel durable pour votre entreprise.
Gestion des services informatiques
Gestion des services informatiques
Merci: Contact
Merci: Contact
Conseil en informatique
Conseil en informatique
Von der strategischen Beratung über die nahtlose Installation bis hin zur Schulung und fortlaufendem Support – alles aus einer Hand.
IT Operation Management (ITOM)
IT Operation Management (ITOM)
La gestion des opérations informatiques comprend tous les outils nécessaires à l’administration des processus informatiques opérationnels. Cela inclut notamment la garantie de la capacité, des performances et de la disponibilité de l’ensemble de l’infrastructure informatique, y compris l’environnement informatique, réseau et applicatif.
AIOps : l’intelligence artificielle au service des opérations informatiques
AIOps : l’intelligence artificielle au service des opérations informatiques
IT-Outsourcing
IT-Outsourcing
Dans un monde commercial numériquement interconnecté, l’externalisation informatique est une option judicieuse, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. L’externalisation des prestations informatiques permet de réduire les coûts et de décharger les ressources internes. Qu’il s’agisse d’onshoring, de nearshoring ou d’offshoring, nous vous aidons à peser les avantages et les inconvénients et à trouver la bonne stratégie pour votre entreprise. Grâce à nos conseils avisés, nous nous assurons que vous choisissez la solution optimale.
Xurrent
Xurrent
BMC Software est l’un des principaux fournisseurs de solutions ESM, ITSM et ITOM, auxquelles font confiance 92 des 100 entreprises du classement Forbes Global. BMC est reconnu comme leader dans le Magic Quadrant™ de Gartner® pour les outils ITSM. Ses produits sont ouverts, évolutifs et prennent en charge des environnements informatiques complexes.
Helix Discovery
Helix Discovery
Solution logicielle SailPoint
Solution logicielle SailPoint
SailPoint propose une plateforme de pointe pour une gestion sécurisée et efficace des identités. Automatisez la gestion des accès, renforcez la sécurité et simplifiez la conformité, quel que soit votre environnement informatique.
Support
Support
Votre fournisseur leader de services numeriques en Suisse
Votre fournisseur leader de services numeriques en Suisse
IT Security
IT Security
La sécurité informatique d’un seul tenant : en tant que spécialiste expérimenté de la sécurité informatique, nous vous accompagnons dans la planification et la mise en œuvre de mesures visant à renforcer la sécurité informatique grâce à une approche globale et orientée client.
Formation informatique
Formation informatique
Control-M
Control-M
Services
Services
Opération «Data Analytics»
Opération «Data Analytics»
Vous recherchez des moyens d’analyser efficacement et rapidement de grandes quantités de données ? Vous souhaitez prendre des décisions éclairées, fondées sur des données ? Alors ITConcepts est le partenaire qu’il vous faut. Nous vous aidons à mettre en place des logiciels modernes d’analyse de mégadonnées et vous procurons un avantage concurrentiel décisif. Contactez-nous et découvrez les possibilités offertes par les technologies de mégadonnées.
Solution logicielle Splunk
Solution logicielle Splunk
Splunk est la plateforme dédiée à la sécurité et à l’analyse des données. Découvrez en temps réel les informations contenues dans vos données, gagnez en efficacité et renforcez votre stratégie de sécurité.
Digital Workplace
Digital Workplace
Solutions
Solutions
Nexthink
Nexthink
Nexthink vous offre un aperçu de l’expérience informatique de vos employés. Analysez, optimisez et améliorez les environnements de travail numériques pour une productivité et une satisfaction maximales.
Plateformes
Plateformes
Helix CMDB
Helix CMDB
Evolveum Midpoint
Evolveum Midpoint
Evolveum propose des solutions flexibles et efficaces pour la gouvernance des identités et la gestion des accès. Grâce à des technologies open source telles que MidPoint, vous contrôlez les accès en toute sécurité et vous vous adaptez aux exigences dynamiques.
Saviynt
Saviynt
Saviynt est la plateforme moderne dédiée à la gouvernance des identités et à la sécurité dans le cloud. Automatisez la gestion des accès, renforcez la conformité et protégez efficacement vos environnements informatiques.
À propos de nous
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Documentation pour les professionnels
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Christian Gerber
CRMO
