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IT Service Management (ITSM) 

The automation and digitization of IT services is crucial to remaining competitive in an increasingly complex IT world. IT Service Management (ITSM) optimizes and automates business processes to make operations more efficient and better meet customer requirements. With ITSM, you lay the foundation for a sustainable competitive advantage in your company.

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IT-Consulting

IT Service Management

Lorem ipsum ist Text, der gerne als Platzhalter genommen wird, wenn es noch keinen «richtigen» Text gibt. Der Grund dafür ist ein angenehmer Zeilenfall, der einen guten Eindruck von dem finalen Layout vermittelt. Wenn man beispielsweise eine Broschüre oder Buch entwirft, so kann der Designer auf Lorem ipsum Text zurückgreifen, wenn noch kein Text vorhanden ist. Lorem ipsum Text kommt dem Endprodukt so.

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IT Operation Management (ITOM)

IT operations management encompasses all tools required to manage operational IT processes. This includes, in particular, ensuring the capacity, performance, and availability of the entire IT infrastructure, including the computing, network, and application environment.

IT-Outsourcing

In a digitally networked business world, IT outsourcing is a particularly sensible option for small and medium-sized companies. Outsourcing IT services can reduce costs and free up internal resources. Whether onshoring, nearshoring or offshoring – we help you to weigh up the pros and cons and find the right strategy for your company. With our sound advice, we ensure that you choose the optimal solution.

AIOps: Artificial Intelligence for IT Operations

Xurrent software solution

Xurrent is the ideal service management platform for SMEs and managed service providers. It enables seamless collaboration, optimizes enterprise service management (ESM), and offers transparency and efficiency—perfectly tailored to the needs of growing companies.

Agentic AI

HelixGPT

Helix Discovery

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SailPoint software solution

SailPoint offers a leading platform for secure and efficient identity management. Automate access management, increase security, and simplify compliance—for any IT environment.

Support

Unser IT-Support stellt sicher, dass Ihre Systeme jederzeit reibungslos funktionieren. Ob es sich um akute Probleme, regelmäßige Wartungen oder Fragen zu Ihrer IT-Infrastruktur handelt – wir bieten schnelle, kompetente Hilfe. Mit maßgeschneiderten Support-Lösungen unterstützen wir Sie bei der Fehlersuche, Systemoptimierung und sorgen für die reibungslose Funktion Ihrer IT-Landschaft. Verlassen Sie sich auf unseren umfassenden Service, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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IT Security

IT security from a single source: As experienced specialists in IT security, we support you with a comprehensive, customer-oriented approach to planning and implementing measures to increase IT security.

Control-M

Test

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IT-Training

In einer zunehmend digitalen Geschäftswelt sind IT-Kompetenzen unverzichtbar. Unsere individuellen IT-Trainings und Firmenschulungen decken Themen wie Big Data, Cloud, SaaS, IT-Sicherheit und das Internet of Things ab. Wir helfen kleinen und mittelständischen Unternehmen, ihr IT-Personal für die Zukunftstrends fit zu machen und sich im globalen Wettbewerb zu behaupten. Kontinuierliche Weiterbildung ist dabei auch entscheidend, um sich effektiv vor Cyberangriffen zu schützen.

Operation Data Analytics

Are you looking for ways to analyze large amounts of data efficiently and quickly? Do you want to make informed, data-driven decisions? Then ITConcepts is the right partner for you. We support you in implementing modern big data analytics software and give you a decisive competitive advantage. Contact us and learn about the possibilities of big data technologies.

Splunk software solution

Splunk is the platform for data security and analysis. Discover insights from your data in real time, increase efficiency, and strengthen your security strategy.

Digital Workplace

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Nexthink

Nexthink provides insights into your employees’ IT experience. Analyze, optimize, and improve digital work environments for maximum productivity and satisfaction.

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Helix CMDB

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Evolveum Midpoint

Evolveum offers flexible and efficient solutions for identity governance and access management. With open source technology such as MidPoint, you can control access securely and adapt to dynamic requirements.

Saviynt

Saviynt ist die Plattform für moderne Identity Governance und Cloud-Sicherheit. Automatisieren Sie Zugriffsmanagement, stärken Sie Compliance und schützen Sie Ihre IT-Umgebungen effektiv.

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